Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu "Utulinki"

Producent maskotek - w myśl nowego rozporządzenia z dnia 13 grudnia 2024 w sprawie Ogólnego Bezpieczeństwa Produktów (GPSR) jest "Utulinki" Angelika Różanecka, Kozłów 234, 32-241 Kozłów, tel. 603774173, e-mail: utulinki@gmail.com

Rękodzieło wykonywane i sprzedawane jest w ramach działalności nierejestrowanej (osoba fizyczna).

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego "Utulinki".
2.  Właścicielem sklepu jest Angelika Różanecka.
3. Kontakt z obsługą sklepu możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: utulinki@gmail.com

II. Oferta i ceny

1. Produkty oferowane w sklepie "Utulinki" to różnorodne artykuły rękodzielnicze, w tym maskotki, dekoracje, oraz bukiety.
2. Ceny produktów podane są w złotych polskich.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz prowadzenia i odwoływania akcji promocyjnych.

III. Zamówienia

1. Złożenie zamówienia odbywa się poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza oraz akceptacja regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

IV. Płatności

1. Dostępne formy płatności to:
   - Przelew bankowy na konto sklepu
   - Blik

2. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie sklepu.

V. Dostawa

1. Produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost oraz do paczkomantów InPost.
2. Koszt dostawy zależny jest od wybranego sposobu dostawy i wartości zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

VI. Zwroty i reklamacje

1. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
2. Reklamacje dotyczące wad produktu można zgłaszać poprzez formularz dostępny na stronie sklepu lub mailowo.
3. Zwroty i reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty ich zgłoszenia.

4. Wyjątki od zwrotów: Zwrotom nie podlegają produkty wytworzone na zamówienie. Każdy taki produkt jest przygotowywany indywidualnie, według specyfikacji klienta.

VII. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu.

Dziękujemy za zapoznanie się z regulaminem i życzymy udanych zakupów w sklepie "Utulinki"!